Начать продавать на Satu.kz
Корзина
104 отзыва
ДОСТАВКА ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ !!!
Тайские товары
Контакты
Тайская Лавка АлматыINSTAGRAM thaishop_almaty_kz
мкр. Коктем-3, д.17. Магазин "Тайская Лавка" (вход с Сатпаева), Алматы, Казахстан
+7 (727) 394-51-83
Магазин
+7 (727) 971-54-51
Доставка
+7 (708) 222-50-18
Доставка
+7 (701) 558-67-02
Доставка
+77082225018+77082225018
Карта
+7 (727) 394-51-83
+7 (727) 971-54-51
+7 (708) 222-50-18

Часто задаваемые вопросы

  • Почему вы отменили заказ? Я не указал(а) адрес, но там-же был номер телефона.

    Заказы без точного адреса доставки мы не обрабатываем. Они приравниваются к спаму. 

    У нас очень много заказов. По телефону мы уточняем дополнительные детали, но не адреса клиентов. 

  • Осуществляется ли доставка по СНГ?

    По СНГ отправляем товар. Сумма доставки зависит от города. Оговаривается отдельно в переписке.
  • Осуществляется ли доставка по странам дальнего зарубежья?

    Осуществляем доставку в любую страну. Сумма доставки зависит от страны. Оговаривается отдельно.
  • Можно самим забрать заказ?

    Вы можете забрать свой заказ в нашей аптеке -  "Тайская лавка" по адресу: г.Алматы, Коктем-3, 17 (геолокация на странице). 

     

  • За какое время осуществляется доставка по Алматы?

    Заказы, оплаченные до 11.00, доставляются в этот-же день.

    Заказы, оплаченные после 11.00, доставляются на следующий рабочий день. 

     

  • Что такое Тастамат и как делать через него заказ?

    Что такое Тастамат?

    Терминал с ячейками для получения ваших заказов.

    Сколько времени будет храниться заказ в тастамате?

    Заказ в тастамате хранится 2 суток (48 часов)

    Как заказать доставку через Тастамат?

    При оформлении заказа, выберите способ получения - Тастамат. Из списка предложенных адресов, укажите самый ближайший к Вам адрес. После оформления заказа, с Вами свяжется наш сотрудник и отправит реквизиты оплаты за товар и доставку.

    Сколько стоит доставка через тастамат?

    Данный вид услуги стоит 300 тг

    Как узнать, что мой заказ уже в Тастамате и я могу его получить?

    Как только заказ будет вложен в Тастамат, придет СМС на указанный Вами телефон с ссылкой, по которой можно получить свой заказ.

    Как открыть дверцу ячейки и получить свой заказ?

    Пройдите по ссылке из СМС, нажмите на кнопку «Открыть ячейку», система предложит отсканировать QR код или ввести код вручную, после чего откроется ваша ячейка.

    Информация: вложения заказов в тастаматы только В РАБОЧИЕ ДНИ!!!

     

     

     

  • Осуществляете ли вы доставку по городам Казахстана?

    По центральным регионам курьерскими службами от 1500 тг

    В отдаленные районы Казпочтой ― от 1200 тг.

  • Как сделать заказ на вашем сайте?

    Заказы принимаются на сайте: кидайте весь товар в корзину (кнопка купить) и когда все позиции вашего заказа находятся в корзине, жмите на кнопку - оформить

     

  • Как оплачивать за заказ?

    По г. Алматы, Казахстану, СНГ оплата производится полной предоплатой безналичным расчетом.

    Реквизиты оплаты высылаем после оформления заказа.

    После поступления суммы, формируется и отправляется посылка.

  • Возможно ли доставка в конкретное время?

    Курьеры развозят заказы по адресам, самостоятельно выстраивая маршрут. В какое точное время Вам привезут заказ, мы не можем знать. Поэтому, сделав заказ, мы просим наших клиентов находиться по указанному адресу с 12.00 до 18.00.